
Service
Ecobox: service, slamtömning och vanliga fel
En Ecobox är byggd för att sköta sig själv i det tysta. Reningen bygger på självfall, det finns inga kemikalier att fylla på och den enda elkomponenten är luftpumpen, som sitter torrt i en egen servicebrunn bredvid tanken. Men lite underhåll behöver den, och kommunen vill se att det blir gjort.
Vi är diplomerad Ecobox-installatör i Vännäs och servar verk i hela Västerbotten. Här går vi igenom hur ofta en Ecobox ska servas och slamtömmas, vad serviceprotokollet är till för och vad du gör när larmet går.
Hur ofta ska en Ecobox servas?
Tillverkaren rekommenderar ett serviceavtal med ett till två besök per år. För Ecobox Small ingår det första servicebesöket i köpet, och vi tar det tillsammans med dig så att du lär känna verket.
Ett servicebesök innebär att vi kontrollerar luftpumpen och luftningen i biostegen, slamnivån, flödet genom verket och att larmet fungerar. Vi mäter pH-värdet på vattnet efter fosforfiltret, byter slitdelar som behöver bytas och skriver ett protokoll över vad vi gjort.
Slamtömning: hur ofta och vem gör det
Slamtömningen beställer du inte av oss utan av kommunen. I Umeå är det Vakin som tömmer, i Vännäs kommunens renhållning, och intervallet styrs av kommunens föreskrifter. För ett hushåll som bor i huset året runt handlar det normalt om en tömning per år. I en Ecobox EC är det också vid den årliga tömningen som fällningen från järnplattorna tas bort.
Säg till tömmaren att det är ett minireningsverk. Efter tömningen ska slamavskiljaren fyllas med vatten igen till ungefär två tredjedelar, annars tar det tid innan reningen kommer igång. Rutinerna skiljer sig mellan kommunerna, så är du osäker på vad som gäller hos dig frågar du kommunen eller oss.

Serviceprotokollet som kommunen vill se
Den som har ett minireningsverk ska enligt kommunen ha ett serviceavtal med ett fackföretag, föra driftjournal och spara serviceprotokollen. Umeå kommun skriver uttryckligen att protokoll och kvitton ska sparas till tillsynen, och vid ett tillsynsbesök är det precis de papperen kommunen frågar efter.
Du får efter varje besök ett protokoll från oss som visar vad vi kontrollerat och mätt. Lägg det i en pärm tillsammans med tillståndet, så är du klar när brevet från kommunen kommer.
Fosforfiltret: när är det mättat?
Fosforfiltret i en Ecobox är en säck med Polonite som binder fosforn. Det byts när det är mättat, inte efter kalender. Måttet är pH-värdet på vattnet efter filtret: så länge det ligger över nio fungerar filtret, sjunker det under är det dags att byta.
Tillverkaren räknar med ungefär tre år för ett hushåll, och i fritidshus håller filtret ofta längre. Vi mäter pH vid varje service, och när säcken ska bytas sköter vi det på plats med Polonites originalfilter. Du lyfter ingenting själv.
[Bild 1662: Genomskärning av Ecobox som visar vattnets väg genom fosforfiltret]
Vanliga fel och vad du gör
De flesta Ecobox-problem är små och går att reda ut i telefon. Det här är de vi får frågor om:
- Larmet går. Larmet sitter på luftpumpens tryckvakt och löser ut vid för högt eller för lågt tryck. Du kan återställa det själv. Kommer larmet tillbaka ringer du oss, då är det oftast pumpen eller en slang som behöver ses över.
- Strömavbrott. Vattnet rinner genom verket med självfall även utan ström, och fosfor- och bakteriereningen jobbar vidare. När strömmen kommer tillbaka startar luftpumpen av sig själv. Du behöver inte göra något.
- Det luktar. En Ecobox ska inte lukta. Gör den det är det första du kollar om luftpumpen går, för utan syre blir biologin sur. Kolla också att locken ligger tätt. Hjälper inte det ringer du oss.
- Luftpumpen är tyst. Pumpen är en slitdel och den byter vi på plats. Ring oss så snart du märker att den står stilla, för biologin mår inte bra av att vara utan luft länge.
- Filtret är mättat. Lågt pH efter filtret betyder säckbyte, se ovan.
- Fel saker i avloppet. Frityrolja, våtservetter och starka kemikalier slår ut biologin. Torka ur stekpannan före disken, använd miljömärkta medel i rätt dos och spola bara ner det som kommer från kroppen och toapapper.
Vad ingår i vårt serviceavtal
Med serviceavtal gör vi en årlig tillsyn av ditt verk: funktionskontroll, pH-mätning, kontroll av larm och luftpump, planering av filterbytet när det närmar sig och byte av slitdelar vid behov. För Ecobox EC ingår även byte av järnplattorna när de är förbrukade. Efter varje besök får du protokollet.
Vad avtalet kostar beror på vilken modell du har och hur långt vi kör, så ring eller skicka en förfrågan så får du ett pris. Du kan läsa mer om modellerna på sidan om Ecobox minireningsverk.
Har du en Ecobox som behöver service, eller ett larm som inte vill tystna? Ring oss på 070 – 683 06 09.
Vanliga frågor
-
Hur ofta ska en Ecobox slamtömmas?
Det styrs av kommunens föreskrifter, för ett permanentboende hushåll normalt en gång per år. Tömningen beställs av kommunen, i Umeå via Vakin.
-
Vad gör jag när larmet går?
Återställ larmet och se om det kommer tillbaka. Gör det det ringer du oss, så kollar vi luftpumpen och slangarna.
-
Fungerar reningen vid strömavbrott?
Ja. Verket bygger på självfall och fosfor- och bakteriereningen är igång utan el. Luftpumpen startar själv när strömmen kommer tillbaka.
-
Måste jag ha serviceavtal på min Ecobox?
Kommunen förväntar sig att ett minireningsverk servas av ett fackföretag och att du kan visa protokoll vid tillsyn. Tillverkaren rekommenderar avtal, och många kommuner kräver det i tillståndet. Läs vad som står i ditt.
-
Vad får jag spola ner i en Ecobox?
Det som kommer från kroppen, toapapper, duschtvål, schampo, disk- och tvättmedel. Inte frityrolja, våtservetter, färgrester eller klorin.
Tips och råd
Fler tips och råd
Kostnadsfritt hembesök
Dags för service på din Ecobox?
Ring 070 – 683 06 09 eller skicka en förfrågan, så bokar vi ett besök.
- Telefon070 – 683 06 09
- E-post[email protected]
- ÖppetMån–fre 07–16



